最近，中国家用电器协会和中国消费者协会联合发起了一场名为"家用电器制造回暖"的大规模社会福利运动，旨在让消费者享受更高质量的家用电器，提高他们的生活质量。作为家用电器行业的领先者，冰箱积极响应国家政策的号召，开展了第四季"新风暴"主题活动，为人民开展了四大福利和服务，并赢得了"家用电器制造温暖社会公益活动"示范企业。

受疫情影响，家电行业线下渠道销售疲软，线上渠道销售持续发力。《2020年上半年中国家电市场报告》数据显示，2020年上半年，我国线上家电零售量为191。3亿元，比去年同期增长7.23%，网上渠道占家电零售总额的比重达到51.84%。线下市场零售额1777亿元，占家电零售总额的48.16%，下降29。3%，受疫情影响明显。随着线下市场增速放缓，美的冰箱开启新销售模式突围，创新结合新零售模式开启第四季度新风暴活动。

美的冰箱正是在第四季度‘新风暴’的新零售模式下，从新的流量来源入手，整合渠道资源。活动线上线上天猫平台，在天猫站设立直播间发放福利补贴，并提前设立99元定金前往线下门店体验福利活动，吸引了广大消费者的关注和抢购。客户在站内直播间下单，订单会配送到线下门店发货。本次活动以现场送货的形式从耳边线上流量赋能线上，用新零售的创新方式解决了常规促销活动导流乏力的问题，大大降低了客户流失率。同时，美的冰箱利用互联网大数据满足消费者更个性化的需求，加强售后跟踪服务，提升整体用户体验，进而提升销售效率，解决了以往线下渠道销售缺乏原型，缺乏用户反馈等痛点问题

满足消费者的新需求，提高生活质量

不同的家用电器都有其相应的安全使用年限，持续使用长时间的‘高龄’电器能耗明显提高，家电性能大大降低，更严重的会导致安全风险的增加，威胁消费者的健康安全。"中国家用电器协会根据过去一年的市场投资额测算，仅2020年，预计将再有1.6亿台家电达到安全使用年限，其中冰箱装机量将超过5800万台。由此可见，冰箱市场的新需求正在增长。美丽冰箱聚焦消费者需求，重启"新风暴"，线上线下联动，在全国范围内推进以旧换新，用实际行动帮助消费者淘汰"旧冰箱"，惠民普及清洁冰箱，为消费者健康安全提供坚实保障

此外，值得注意的是，在夏季，炎热的天气继续袭击，人们使用冰箱更频繁，经常把食物放在冰箱里储存。然而，旧冰箱容易产生细菌和气味，食品很难储存在这样的环境中，以确保新鲜和安全。通过释放高能量的活性离子，快速高效的杀菌和99%的洁净味觉，超级纯味觉杀菌力帮助消费者告别旧冰箱带来的安全隐患、细菌滋生、异味等问题，满足消费者多样化的保鲜需求，帮助消费者提高生活质量，保护千百万家庭的健康生活。

新IP引爆新旧换新抢占战略高度的热潮

自2019年美丽冰箱第一季《新风暴》开播以来，短短一年时间，美丽冰箱已走过上百个县镇，推动上万个家庭完成冰箱换装，通过线上线下整合营销，美丽冰箱合力打造现象级活动IP。在此过程中，美的冰箱通过建立，强化，推广新精选的明确传播点，让"新风暴"标签根植于消费者心中，形成一定的认知基本面。在后续推广中，美的冰箱集中资源形成内容入口，不断扩大传播声音，取得了令人瞩目的成绩。继赢得前三季的出色表现和广泛影响力后，美丽冰箱再次开启第四季"新风暴"，强立冰箱以旧换新出击。2020年5月8日至7月27日期间，风暴覆盖2043个城市，新增站数39675个，新增站数47388个，占153个。

作为家用电器行业的领军品牌，美国冰箱适合消费者交换新的需求，针对消费者遭受的沉重打击，强势创造新的暴风活动IP，以多种优惠回馈消费者，解决旧冰箱给消费者带来的各种问题。围绕行业的新形势，用户的新需求与时俱进，开辟新的零售模式，通过网上直播和货物排放，在线登陆准确的客户，双渠道的协作整合，为消费者带来更健康的生活质量。